|
Nasıl sipariş verebilirim ?
Siparişler e-posta ve telefon yoluyla kabul
edilmektedir. Siteden beğenmiş olduğunuz bir ürünü
seçebilir veya kendinize özel bir ürün hazırlanmasını
isteyebilirsiniz. İletişim için
info@gulerkardesler.com
adresine e-postalarınızı göndermeniz veya 0 224 220
63 30 nolu sipariş hattını aramanız yeterli
Sitedeki ürünlerin fiyatlarını
nasıl öğrenebilirim ?
Ürünlerin fiyatlarını ve detayları öğrenebilmek için
info@gulerkardesler.com
adresine e-postalarınızı göndermeniz, 0 224
220 63 30 nolu sipariş hattını aramanız veya
Whatsapp hattı 0532 7369330 'e
yazmanız halinde
satış yetkilimiz en kısa sürede size gerekli bilgileri verecektir.
Ödeme
Siparişleriniz ile ilgili ödeme 2 şekilde olmaktadır .
1-
Havale ile ödeme ;
Aşağıda belirtilen çalışmakta olduğumuz banka
hesaplarına ödeme yapıldığında, ödeme dekontunu ,
info@gulerkardesler.com
adresine
iletiniz .
Çalışmakta Olduğumuz Bankalar:
Türkiye İş Bankası
: İsmail
GÜLER BURSA / Yeniyol Şubesi 2204-0740929 IBAN
TR34 0006 4000 0012 2040 7409 29
PTT Posta Çeki
Hesabı:
İsmail GÜLER BURSA /
Heykel Şubesi No: 1128657
2- Kapıda ödeme ;
Kapıda
ödeme seçeneğini kullanarak, ödemenizi sipariş
tesliminde yetkili kargo görevlisine
yapabilirsiniz.Yalnızca nakit ödeme kabul edilmektedir
Siparişin hazırlanma
süreci;
- Havale /
Eft siparişlerde sipariş tutarının yukarıda belirtilen
banka hesaplarımıza yansımasıyla,
- Kapıda
ödeme siparişlerde müşterinin sipariş teyidiyle başlar.
Teslimat Süreci
Siparişinizin ödeme ve müşteri onayının alınmasına
müteakiben; satın aldığınız ürünler için farklı
birtedarik süresi belirtilmemiş ise (Ön sipariş
olan ürünler, siparişe özel üretilen ürünler vb.) en
geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye
bağlı olarak 1 ila 3 gün içerisinde
değişmektedir.Siparişinizdeki ürün/ürünlerin tedarik
süresinin uzaması yada tedarik edilememesi durumunda
size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir.
Tedariği ve üretiminde problem çıkan ürünlerde;
ödemenin iade edilmesini isteyebilir yada ürünün
tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz. Hazırlanan
siparişler, kargo firmasına Cumartesi, Pazar, resmi
tatil ve bayram günleri dışında teslim edilmekte
olup,Kargo
firması Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında
teslimat yapmaktadır.
Kargo firmasına teslim edilen siparişlerin, kargo
firmasının teslimat yapmadığı günler dışında 48 saat
içinde elinizde olması beklenmektedir. Bu süre
sonunda siparişiniz elinize ulaşmazsa bizimle
iletişim kurabilirsiniz.Siparişlerinizi
teslim almadan önce kesinlikle ürününüzü kontrol
ediniz. Ürünlerinizi kontrol ettikten sonra teslim
alınız.
Ürünlerin eksik ya da hasarlı olduğunu düşündüğünüz
durumda, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi
teslim
almayınız ve
gulerkardesler.com yetkilisi ile iletişime
geçiniz. Sigorta şartı ürün kapıda teslim alındığı
anda son bulunmaktadır.
Bu sebeple ürünü kontrol ederek teslim almanız kendi
lehinize olacaktır. Ürünü teslim aldığınızda, kargo
firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini
kabul etmiş olursunuz
Teslimat ve Fatura Adresleri
Teslimatların
gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerden
biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır.
Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz
olarak bildiriniz.
|
